Frode commerciale

Segnali di allarme tipici

Sii diffidente se

• i prezzi sono insolitamente bassi e nettamente inferiori a quelli di negozi simili;

• ti viene fatta pressione con un conto alla rovescia o offerte a tempo limitato;

• il pagamento è possibile esclusivamente in anticipo;

• l’impressum manca o è incompleto oppure sul sito web non sono disponibili le Condizioni generali di contratto (CGC);

• l’indirizzo Internet (URL) è sospetto o contiene errori ortografici;

• mancano le recensioni oppure è presente un numero insolitamente elevato di recensioni molto positive e identiche tra loro.

Ecco come tutelarti

• Acquista solo presso negozi online degni di fiducia. Verifica i negozi che non conosci, ad esempio tramite Trustedshops.

• Prima dell’acquisto, verifica che le informazioni importanti, quali il nome e l’indirizzo del venditore, le note legali, i diritti di garanzia, di restituzione e di recesso, nonché le condizioni di consegna e di pagamento, siano facilmente reperibili.

• Confronta i prezzi con quelli di altri negozi online. Diffida soprattutto delle offerte particolarmente convenienti.

• Non effettuare pagamenti anticipati a venditori sconosciuti o non verificabili.

• Leggi con occhio critico le recensioni su piattaforme come Trustpilot o Google.