Warenbetrug
Kriminelle bieten Produkte oder Dienstleistungen in gefälschten Online-Shops an. Die bestellte Ware wird anschliessend gar nicht oder nur in minderwertiger Qualität geliefert. Häufig sehen die Shops echten und seriösen Online-Shops täuschend ähnlich und locken mit besonders günstigen Angeboten.
Typische Warnsignale
Sei skeptisch, wenn:
die Preise ungewöhnlich tief sind und deutlich unter denen vergleichbarer Shops liegen;
du durch einen Countdown oder zeitlich begrenzte Angebote unter Zeitdruck gesetzt wirst;
die Zahlung ausschliesslich per Vorkasse möglich ist;
ein Impressum fehlt oder unvollständig ist oder keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf der Website einsehbar sind;
die Internetadresse (URL) auffällig ist oder Schreibfehler enthält;
Bewertungen fehlen oder ungewöhnlich viele sehr positive und gleichlautende Bewertungen vorhanden sind.
So schützt du dich
Kaufe nur bei vertrauenswürdigen Online-Shops. Überprüfe unbekannte Shops beispielsweise über Trustedshops.
Prüfe vor dem Kauf, ob wichtige Angaben wie Name und Anschrift des Anbieters, Impressum, Gewährleistungs-, Rückgabe- und Widerrufsrechte sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen leicht auffindbar sind.
Vergleiche Preise mit anderen Online-Shops. Hinterfrage besonders günstige Angebote.
Leiste bei unbekannten oder nicht überprüfbaren Anbietern keine Vorauszahlung.
Lies Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot oder Google kritisch.